强企关键在于人才。河北旅投集团云瑧金陵杂技酒店响应集团公司“大干60天决战四季度”号召，加强人才队伍建设，提升一线人员服务技能，提升人才核心竞争力，为酒店发展积蓄动力。11月16日至19日，开展了为期4天的训导师认证培训课程。酒店总经理刘红霞出席了开课仪式并讲话，希望参训人员深刻体会上级公司与酒店奋战四季度的决心，认真落实培训计划，并以此为契机，学习新知识，掌握新本领，开拓新思路，促进自身理论知识与实操技能提升，为酒店的发展奉献力量。
本次课程参训人员为30名酒店基层督导人员，由参加过酒管公司训导师培训的人员主讲，课程内容为酒管公司统一的培训课件和教案，主要讲解训导师的核心工作，目的在于提升基层督导人员的培训技能，在以后的工作中能独立编写培训教程，完成班组培训。
课程内容不仅贴近工作实际，授课形式还丰富多样，有理论讲解，讲师演示、学员讨论，让课程不再枯燥，便于理解，也达到了调动大家积极性的目的。培训采取分组形式，课堂上大家踊跃发言，积极回答问题，各组得分此起彼伏，不分上下。培训在轻松活跃的氛围中进行，大家既收获了知识又掌握了技能。
学员们上课认真学习，课后积极准备需要考核的内容，对培训流程反复演练，有的回家后还打电话向讲师请教，体现了提升素质的自我加压精神。经过四天的学习，22名学员通过训导师认证考核，获得结业证书，他们表示一定将学到的知识和技能应用到实际工作中，做到知行合一，学以致用。
距离年底仅剩不到一个月时间，目前，酒店上下全体员工，坚定信心，拼搏实干，坚决打好攻坚战，以良好的知识技能和个人素养，体现酒店整体服务质量，助推酒店打好年四季度的攻坚战。
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