吴桥县人社局紧紧围绕“稳增长、调结构、促发展、惠民生”这一主线,统筹推进创业就业促进工程、社保扩面提质工程、人才创新驱动工程、劳动关系和谐工程、人社服务升级工程等五大惠民工程,不断创新工作理念,打造工作新亮点,努力提升办事效能和服务水平,全力打造“学习型、服务型、创新型、法治型、廉洁型”机关。
创业就业促进工程县人社局积极落实小额担保贷款、创业扶持资金、创业孵化基地等创业扶持政策,帮扶创业需求群体实现创业愿望。深入乡镇、村(社区)开展“创业就业培训服务大篷车”活动,对有就业困难群众就近免费培训;开发保洁服务、社区服务、后期服务等十余种公益性岗位,努力解决困难人员就业问题。及时通过人力资源市场信息网站发布各类人才需求信息、培训信息;为有用工需求的企业举办若干场有针对性的人才招聘会,每年农历正月初十的“吴桥县春季人力资源交流大会暨农民工劳务洽谈会”吸引上百家外地企业参会,已经成为我县人才与企业交流的重要平台。
社保扩面提质工程县人社局主动深入企业、村(社区),面对面讲解政策、解答疑惑,提高了社保政策受众面。探索既方便群众又安全准确的待遇领取资格认证方式,如指纹认证、网上视频认证等,确保基金运行安全。进一步加快推进铁城、杨家寺、曹洼等乡镇的社保经办机构规范化工作,方便群众镇内就近办理社保业务。在社保卡中加载了医保帐户,实现了全市范围内医保结算一卡通。
人才创新驱动工程县人社局定期更新企业人才信息库,及时为企业提供高素质的管理人才,实现对企业人才的动态管理。积极扶持民办职业技能培训学校,逐步增加职业技能培训种类,并根据市场需求,增强定向培训能力,加快各类技能人才的输出。
劳动关系和谐工程县人社局深入开展劳动保障法律法规宣传培训,依法规范企业用工管理,增强用人单位遵守和执行劳动保障政策的自觉性。着力做好争议调解工作,提前介入、提前预防,确保案件“零差错”。加快“两网化”建设进程,强化日常监察巡查力度,集中开展好专项整治行动着力解决突出侵权问题。积极协同住建局等有关部门,保障农民工工资预储金按时足额交纳,切实保障农民工权益。
人社服务升级工程县人社局以新公共服务大厅建设为契机,加强软硬件的建设力度,打造一流的人社服务大厅。在服务机制上,全面推行限时办结制、一次性告知制、服务承诺制、AB角工作制等规章制度。将各服务窗口的业务范围、办理流程、所需资料、办结时限、收费依据、收费标准等内容,全面细致地公布服务大厅,便于群众了解查询。服务设施上,科学设定业务窗口,安排服务引导员,提供一站式服务;配备LED显示屏、触摸查询一体机等先进服务设备,增加老花镜、饮水机、意见簿、休息座椅等一系列人性化配套服务设施;开通“绿色通道”,为群众提供高效、便捷的服务。在服务形象上,进一步严明工作纪律,实行窗口单位统一着装,统一佩戴胸卡上岗,使用文明用语,亮明工作人员的单位、姓名、职务、编号,便于社会监督和投诉,树立良好的人社服务品牌。
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